Política de Privacidade

POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO DA FEELN FESTIVAL LTDA
- Os produtos podem ser devolvidos sem ônus, independentemente do motivo.
TEMPO DE COBERTURA
Mercadoria
Você tem 7 dias corridos para devolver produtos das seguintes categorias:
- Mercadorias
- Ingressos
O período começa a contar a partir da data de entrega do produto.
Os produtos vendidos por fornecedores independentes no festival FEELn são cobertos por suas políticas de troca e devolução.
STATUS DO PRODUTO
Se você não quiser o produto ou se ele for diferente do que você pediu:
- Ele não deve estar rachado, arranhado ou com outros sinais de mau uso.
- Deve ter todos os acessórios e manuais originais em boas condições.
- A caixa do produto deve estar inteira e sem rasgos.
Se o produto apresentar algum problema ou estiver incompleto:
- Ao devolvê-lo e verificá-lo, ele deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.
Se você não quiser o produto ou se ele for diferente do que você pediu:
- Ele deve estar sem marcas de mau uso e exatamente como você o recebeu.
- Deve ter seus acessórios, manuais e etiquetas.
Se o produto apresentar algum problema ou estiver incompleto:
- Ao devolvê-lo e verificá-lo, ele deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.
Posso trocar um produto?
- Embora não possamos trocar seu produto, você pode devolvê-lo e receber seu dinheiro de volta para fazer outra compra